服务条款

1. 服务说明

UpPlusPro 提供 ChatGPT Plus / Pro、Codex 场景与 Claude Max 成品号服务。ChatGPT Plus 与 Pro（Pro 100 / Pro 200 / Pro 500） 在付款确认并完成账号预检确认后自动充值到本人账号；Pro 200 成品号与 Claude Max 成品号由客服人工办理，其中 Claude Max 交付已过 KYC 的独享成品号。本服务为第三方服务，与 OpenAI、Anthropic 无官方合作、代理或授权关系。

2. 付款与交付

Claude Pro 在线充值：付款确认后需输入两次本人账号的 Organization ID，确认后立即自动兑换。Claude 不支持覆盖充值，账号已有有效会员时将无法到账，且不予退款。格式检查不代表已验证账号归属或会员资格；续费、叠加及套餐转换请先联系客服。结果待核对时，不代表充值已失败。

在线订单通过 KyrenPay 托管支付页以微信或支付宝付款，付款结果由支付服务商通知自动确认，不以浏览器回跳或用户声明计入到账。Plus / Pro 在付款确认并完成账号预检确认后自动充值，通常几分钟内完成；Pro 200 成品号 / Claude Max 成品号由客服核验后正常 30 分钟内完成。如遇账号异常、平台风控、排队高峰或其他不可控情况，客服会主动告知预计处理时间；以上时效非无条件承诺。

3. 退款与质保

• 未交付前：全额退款。
• 交付后 30 天内掉订阅：按剩余天数退款，或补差价续订（二选一）。
• Claude Pro：未完成充值全额退款；交付后享 30 天掉订阅质保。封禁与掉订阅分开处理，不承诺封禁全额退款；待核对订单先核实实际充值结果。
• ChatGPT / Codex：因用户不当使用导致封号，不在退款范围内。
• Claude 官方封禁个案：需提供官方封禁与退款凭证，并以服务方实际收到官方退款（以官方实际退款到账记录为准）为前提；再按到账日公开 USD/CNY 汇率折算人民币返还。Max 5x / 20x 的预估基数为（1－已用天数／30）× US$100 / US$200，最终以实际到账金额为准。
• 质保期自交付完成起算 30 天。
• 退款渠道：由客服核对订单号后通过微信／支付宝原路或转账退回；退款后该订单停止自动充值。

4. 用户责任

用户应确保提交信息真实有效；提交的 session JSON 须为本人账号，因提供他人账号或凭证失效导致的失败由用户承担。用户并应遵守 OpenAI、Anthropic 等对应平台的使用条款，账号的合规使用由用户负责。

5. 联系方式

客服微信：upPlusPro2