服務條款

1. 服務說明

UpPlusPro 提供 ChatGPT Plus / Pro、Codex 場景與 Claude Max 成品號服務。ChatGPT Plus 與 Pro（Pro 100 / Pro 200 / Pro 500） 在付款確認並完成帳號預檢確認後自動充值到本人帳號；Pro 200 成品號與 Claude Max 成品號由客服人工辦理，其中 Claude Max 交付已過 KYC 的獨享成品號。本服務為第三方服務，與 OpenAI、Anthropic 無官方合作、代理或授權關係。

2. 付款與交付

Claude Pro 線上充值：付款確認後需輸入兩次本人帳號的 Organization ID，確認後立即自動兌換。Claude 不支援覆蓋充值，帳號已有有效會員時將無法到帳，且不予退款。格式檢查不代表已驗證帳號歸屬或會員資格；續費、疊加及套餐轉換請先聯絡客服。結果待核對時，不代表充值已失敗。

線上訂單透過 KyrenPay 託管支付頁以微信或支付寶付款，付款結果由支付服務商通知自動確認，不以瀏覽器回跳或使用者聲明計入到帳。Plus / Pro 在付款確認並完成帳號預檢確認後自動充值，通常幾分鐘內完成；Pro 200 成品號 / Claude Max 成品號由客服核驗後正常 30 分鐘內完成。如遇帳號異常、平台風控、排隊高峰或其他不可控情況，客服會主動告知預計處理時間；以上時效非無條件承諾。

3. 退款與質保

• 未交付前：全額退款。
• 交付後 30 天內掉訂閱：按剩餘天數退款，或補差價續訂（二選一）。
• Claude Pro：未完成充值全額退款；交付後享 30 天掉訂閱質保。封禁與掉訂閱分開處理，不承諾封禁全額退款；待核對訂單先核實實際充值結果。
• ChatGPT / Codex：因使用者不當使用導致封號，不在退款範圍內。
• Claude 官方封禁個案：需提供官方封禁與退款憑證，並以服務方實際收到官方退款為前提；再按官方退款到帳日可公開查驗的 USD/CNY 匯率折算人民幣返還。Max 5x / 20x 的預估基數為（1－已用天數／30）× US$100 / US$200，最終以實際到帳金額為準。
• 質保期自交付完成起算 30 天。
• 退款渠道：由客服核對訂單號後透過微信／支付寶原路或轉帳退回；退款後該訂單停止自動充值。

4. 使用者責任

使用者應確保提交資訊真實有效；提交的 session JSON 須為本人帳號，因提供他人帳號或憑證失效導致的失敗由使用者承擔。使用者並應遵守 OpenAI、Anthropic 等對應平台的使用條款，帳號的合規使用由使用者負責。

5. 聯絡方式

客服微信：upPlusPro2